2016年 11月 の投稿一覧

絶対達成するSMART目標設定法

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事業責任者は、スタッフひとり一人が目標達成できるように導く必要があります。スタッフひとり一人の目標達成が掛け算となることで、スクール全体の目標が達成されるからです。

達成力を上げるには、目標設定のやり方がカギです。そこで利用したいのが「SMART目標設定法」。“SMART”とは、目標設定に必要な5つの要素の頭文字をとったものです。

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メルマガのネタに困らなくなる具体的な方法

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eラーニングにとってメルマガは生徒や見込み客との大事なコミュニケーション手段です。入会してもらうにも、学習フォローや継続率のアップ、新しい商品サービスの提案をするにも役立ちます。

友達とメールのやり取りの回数が増えるほど仲良くなれるように、メルマガの配信頻度は、理想は毎日ですが、少なくとも週に1回は配信しましょう。以前、計測した結果、メルマガの配信数に比例して、生徒の継続率や商品の購入頻度が上がりました。

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一気に生徒が入会する「スクール説明会」の開催方法

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生徒を集客し、入会していただく方法として、スクール説明会やカウンセリング、体験レッスンなどがあります。なかでも、複数人が参加する説明会は、1対1のカウンセリングや体験レッスンよりも生徒の心理的ハードルが低く、参加しやすいものです。

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「生徒の声」を集めるときに聞くべき5つの質問

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生徒の声を聞くことはカリキュラム改善、集客アップにつながります。生徒が信頼するのは、スクールが何を言っているかではなく、他の生徒が何を言っているのか、です。ですから、生徒の声を引き出す仕組みをつくりましょう。

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